Доставка пиццы в Лобне
Примерное время доставки: 30 мин.
Извините, заказы принимаются только с 10:00 до 22:40.

Условия

Условия доставки, оплаты и возврата

Заказать доставку можно на сайте Иль Каффе и по телефону 8(800)5555721 с 10:30 до 22:45. Ориентировочное время доставки 30-60 мин. Зависит от адреса доставки и загруженности. Возможна доставка ко времени с интервалом +/- 10 мин.

  1. Доставка по Лобне от 1000 рублей - бесплатно.
    • от 600 руб.  + 130 руб.
  2. Доставка в м-н Депо, на ул. Жирохова от 1200 рублей -  бесплатно.
    • от 800 руб. + 150 руб.
  3. Доставка на Красную поляну, Луговую от 1500 рублей - бесплатно.
    • от 1000 руб. + 150 руб.
  4. Доставка до Шереметьево (до завода Пепси кола) от 1900 рублей - бесплатно.
    •  от 1500 руб. + 180 руб.

Оплатить заказ можно:


  • Наличными
  • Банковской картой
  • Онлайн на сайте
  • СБП
  • по QR-коду на чеке


* — время и условия доставки уточняйте у оператора при заказе.



Оплата Товаров

  1. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов: наличными или банковской картой курьеру, онлайн на сайте банковской картой, СПБ.
  2. Оплата банковской картой
    • visa.jpg Visa
    • mastercard.jpg MasterCard
    • mir.jpg Мир
    • sberpay.jpg SberPay
    • при наличии технической возможности на сайте ilcaffe.ru:
    • applepay.jpg Apple Pay, gpay.jpg  Google Pay
    • После оформления заказа Покупатель нажимает кнопку "Оформить заказ".
    • Операции оплаты банковскими картами проводятся с применением технологии 3DSecure:
    • Продавец перенаправляет Покупателя на платёжную страницу для ввода реквизитов карты (номер карты, срок действия, CVC/CVV, пароль для подтверждения).
    • Продавец передает информацию в банк для обработки платежа.
    • При успешной оплате Продавец и Покупатель получают подтверждение.
    • В случае отказа банка, Покупатель уведомляется.
    • Обработка одобренной операции осуществляется не позднее следующего рабочего дня.
  3. В случае проблем с оплатой:
    • Банк ВТБ (ПАО), г. Москва 8 (800) 100-24-24 Бесплатный звонок по России.
    • По вопросам оплаты через SberPay обращаться в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону 8 (800) 555-55-50.
  4. Сохранение данных карты: Покупатель может сохранить данные карты для последующих заказов. Данные сохраняются у платёжных провайдеров, оплата осуществляется без повторного ввода реквизитов.
  5. Оплата с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через мобильное приложение:
    • Покупатель выбирает "СБП", выбирает банк, подтверждает оплату в мобильном приложении банка.
    • После завершения операции отображается результат.
  6. Оплата банковской картой по факту получения Товара:
    • Оплата возможна банковской картой Visa, MasterCard, "Мир" через мобильные POS-терминалы курьерской службы (при наличии технической возможности).
  7. Оплата через QR-код в пиццерии "Иль Каффе":
    • Покупатель сканирует QR-код с экрана терминала и подтверждает оплату через приложение банка.
    • Оплата возможна через Систему быстрых платежей.
  8. Все операции с использованием банковских карт проводятся в соответствии с правилами платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl., и "Мир".
  9. Сайт поддерживают 256-битное шифрование. Личная информация защищена и не передаётся третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
  10. По вопросам конфиденциальности проведения онлайн транзакции можно обратиться:
    • Банк ВТБ (ПАО), г. Москва 8 (800) 100-24-24 Бесплатный звонок по России, Email info@vtb.ru
    • ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону 8 (800) 555-55-50.
  11. Продавец вправе изменять доступные способы оплаты, исходя из технических или иных условий.
  12. Покупатель обязан оплачивать заказы личными денежными средствами и картами, принадлежащими ему.

Возврат и обмен Товаров

  1. Возврат товара надлежащего качества не допускается, так как он имеет индивидуально-определённые свойства и предназначен для личного использования.
  2. В случае получения некачественного товара или несоответствия заказа, Покупатель может потребовать:
    • Замены товара на аналогичный товар надлежащего качества.
    • Скидку на следующий заказ.
    • Возврат средств, уплаченных за товар.
Бонусная программа

Бонусные баллы в пиццерии Иль Каффе - это кешбэк на оплаченные заказы, которые накапливаются на виртуальном счёте.

Кто может накопить?

Накапливать бонусные баллы может любой гость в пиццерии или в заказе на доставку.

Что для этого нужно?

Чтобы бонусные баллы накапливались, нужно указать номер телефона по которому, мы сможем Вас узнать и зачислить баллы на виртуальный счёт. Для этого сообщите его официанту или оператору доставки.

Какие условия?

Мы дарим нашим гостям бонусные баллы при заказе на доставку в размере 5% от суммы чека.
При посещении пиццерии бонусные баллы начисляются на счёт в размере:

  • сумма чеков до 10000 - 5%
  • сумма чеков от 10000 - 8%

В бонусной программе в доставке участвуют блюда из разделов:

  • Пицца
  • Комбо
  • Салат, Суп и Паста
  • Бургеры, Закуски и Соусы
  • Рыба и Мясо
  • Кофе
  • Напитки

В бонусной программе в пиццерии участвуют блюда из разделов указанные выше а также:

  • алкогольные напитки
 При использовании бонусных баллов для расчёта в доставке или в пиццерии один бонусный балл равен одному рублю. Оплатить можно не более 50% от суммы счёта. В чеке может быть толька одна скидка или бонусные баллы. Скидки и бонусы не суммируются.

Сколько хранятся мои баллы?

Баллы накапливаются с 25 декабря по 25 декабря следующего года. Баллы сгорают 25 декабря.

Как узнать о накопленных баллах?

Узнать о количестве накопленных баллах можно при оформлении доставки на странице корзины. Для этого введите свой номер телефона и отобразится общее количество доступных баллов, а так же доступных для списания в данном заказе доставки.
Важно: при использовании баллов для оплаты, мы обязательно будем перезванивать на указанный номер телефона в заказе.
Другой способ через приложении wallet pass для Apple или Android. Перейдите по QR коду со своего мобильного телефона.

Также можно узнать о балансе бонусного счёта в пиццерии у официанта.